Recebimento pelo WhatsApp

Síndicos e fornecedores enviam documentos pelo WhatsApp

Com a integração oficial à WhatsApp Business API da Meta, o número da administradora vira um canal organizado: cada documento recebido é convertido em PDF, associado ao condomínio e ao fornecedor e entra no mesmo fluxo dos demais.

Ilustração com dados fictícios.

O problema

Documento no WhatsApp pessoal não tem protocolo

A foto de um boleto enviada para o celular de um colaborador não tem registro, não tem histórico e fica perdida quando essa pessoa sai de férias.

Como funciona

Como funciona o recebimento

  1. O síndico escolhe o que quer fazer

    No WhatsApp da administradora, as opções são enviar pagamentos ou enviar documentos.

  2. Portal seguro pelo celular

    Um portal aberto por link e código de confirmação recebe os arquivos e os dados do pagamento.

  3. Organização automática

    Os documentos viram PDF e são associados ao condomínio e ao fornecedor.

  4. Caixa de recebimento no GiaDoc

    A equipe avalia, aprova o pagamento ou arquiva o documento, com tudo registrado.

Benefícios

O que a sua equipe ganha

Canal oficial

Integração com a WhatsApp Business API, seguindo as diretrizes da Meta.

Tudo em PDF

Fotos e arquivos organizados e associados ao condomínio certo.

O síndico acompanha o que enviou

Em "Meus envios", ele vê o andamento de cada pagamento e documento.

Aprovações no mesmo canal

Em "Minhas aprovações", o síndico decide os pagamentos que aguardam por ele.

Integração

No fim do fluxo, o lançamento chega ao ERP

Depois da conferência e, quando necessário, da aprovação do síndico, o pagamento é lançado no ERP da administradora com os documentos organizados. Integração nativa com Winker, PRG, Ahreas e Almah Condos.

Ver como funciona a integração
  1. Recebimento pelo WhatsAppCaptura e leitura dos dados
  2. Conferência da equipeDados, retenções e documentos organizados
  3. Aprovação do síndicoOpcional, com protocolo
  4. Lançamento no ERPSem redigitação

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre recebimento pelo whatsapp

É o WhatsApp oficial?

Sim. O GiaDoc usa a integração oficial com a WhatsApp Business API da Meta.

O síndico precisa instalar algum aplicativo?

Não. Tudo acontece pelo WhatsApp e por um portal web aberto no próprio celular, com link e código de confirmação.

O síndico também aprova pagamentos pelo WhatsApp?

Sim. Veja como funciona a aprovação do síndico, com link temporário, código de confirmação e protocolo.

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Quer ver o GiaDoc funcionando na sua administradora?

Na demonstração, mostramos a entrada dos documentos, a leitura, a aprovação e o envio ao ERP, e conversamos sobre a integração com o sistema que vocês usam.